Warum Digitalisierung oft scheitert

Shownotes

Little John Bikes ist im Wandel. Wir wollen digitaler werden, Mehrwerte für dich und alle anderen Kund:innen schaffen und unseren Mitarbeitenden den einen oder anderen Arbeitsschritt erleichtern. Doch eines mussten wir lernen: Zu wissen, wie man einen Computer anschaltet, reicht dafür nicht aus (kleiner Scherz am Rande). Es braucht Know-how, das richtige Midset und vor allem eine Strategie. Vor welchen Herausforderungen Little John Bikes derzeit steht, wo es auch mal rappelt und wie wir zusammen einen riesigen Schritt in Sachen Costumer Journey nach vorne gehen wollen, verrät in dieser brandneuen „Querfeldein“-Folge unser frisch gebackene CDO Sven Tissen. Doch bei all seinem Wissen über die Welt der Digitalisierung fehlt Sven bislang ein ganz besonderer Aspekt in seiner Biografie, um als echter Little John Biker durchzugehen. Welcher das ist? Jetzt Play-Button drücken und reinhören! Moderator: André Hardt, Radiomoderator "André und die Morgenmädels" Speaker: Sven Tissen, CDO bei Little John Bikes

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